Las siguientes condiciones se consideran leídas y conocidas por el comprador y cualquier pedido de él implica su aceptación.
Los productos expuestos están destinados a distribuidores profesionales de equipos agrícolas y productores agrícolas, todos los precios se indican sin IVA.
APLICACIÓN DE LOS T&C
Los siguientes términos y condiciones generales de venta, conocidos como "TCG", rigen las relaciones entre la empresa DELECROIX, 591 rue des Roseaux, PA de la Verte Rue, 59270, Bailleul. El comprador (o cliente) se define como la empresa o persona autorizada para firmar y aceptar estas CGV. Estas CGV se aplican exclusivamente a todas las ventas realizadas por Delecroix tanto por cuenta propia como por cuenta de sus mandantes. Todas las demás condiciones solo vinculan al vendedor después de su confirmación por escrito. La información proporcionada en las listas de precios, sitio web, boletín de noticias, etc., se proporciona únicamente a título informativo y puede ser modificada por el vendedor sin previo aviso. El mero hecho de realizar un pedido o aceptar una oferta del vendedor implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales. Las ofertas son válidas dentro del límite del período de opción establecido según la duración de la oferta comunicada explícitamente, a menos que se estipule lo contrario en esta oferta. Estos T&C podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso por parte de DELECROIX, siendo entonces aplicables las modificaciones a cualquier pedido posterior a la modificación.
APLICACIÓN DE LA LCG
Las siguientes condiciones generales de alquiler conocidas como “CGL” rigen las relaciones entre la empresa DELECROIX, 591 rue des Roseaux, PA de la Verte Rue, 59270, Bailleul. El arrendatario del equipo (o cliente) se define como la empresa o la persona autorizada para firmar y aceptar estos TCG.
Los CGL son objeto de un contrato de alquiler específico que rige los derechos y deberes del arrendador y del arrendatario. Delecroix se compromete a emitir un contrato de alquiler explícito al arrendatario del equipo que constituye un compromiso de las partes después de la revisión y firma.
ORDEN
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
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Nuestras ofertas de productos para repuestos son válidas siempre que estén visibles en el sitio (o por central telefónica y/o correo electrónico) y con la mención "En stock". Una vez recibido su pedido, comprobamos la disponibilidad de los productos solicitados. En el caso excepcional de indisponibilidad, nos comprometemos a contactar con usted lo antes posible para ofrecerle la mejor solución.
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Todos nuestros productos presentes en el sitio, a excepción de las piezas de repuesto, requieren un "pedido especial", es decir, no se gestionan directamente en nuestras existencias y, por lo tanto, deben pedirse especialmente a DELECROIX para satisfacer mejor sus necesidades. Para cualquier solicitud de información, o solicitud de presupuesto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página "contacto" de nuestro sitio web o por teléfono al 03.28.41.94.34.
CONDICIONES DE VALIDACIÓN DEL PEDIDO
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Los pedidos (excepto los de repuestos) sólo son válidos y vinculan a la empresa DELECROIX si han sido objeto de un acuerdo por escrito, firme y sin reservas. Por acuerdo expreso, los pedidos están sujetos a nuestras condiciones generales de venta. Ninguna derogación o modificación es válida a menos que haya sido aceptada por la Gerencia General.
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Las características esenciales del producto se indican en la "ficha de producto" que generalmente contiene una foto o diagrama del producto e indica sus particularidades. DELECROIX está facultada en todo momento para actualizar y mejorar sus ficheros. El cliente puede ponerse en contacto con DELECROIX para obtener información adicional sobre los productos presentes a través de la página 3194-bb3b-136bad5cf58d_ “Contacto” en el sitio de DEELECROIX o por teléfono al 03.28.41.94.34.
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La firma de cualquier documento que incluya estas condiciones generales de venta equivale al reconocimiento expreso por parte del cliente de su condición profesional.
REGISTRO DE PEDIDOS
DELECROIX se reserva el derecho de no validar su pedido por cualquier motivo legítimo, en particular en el caso de que:
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Esto no cumpliría con estos T&C;
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uno de sus pedidos anteriores no se habría pagado en su totalidad a su vencimiento.
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Se está procesando una disputa relacionada con el pago de uno de sus pedidos anteriores;
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Varios elementos graves y concordantes harían sospechar errores o incluso fraude en su pedido.
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El catálogo en línea presentaría errores y, por lo tanto, induciría a error al cliente sobre una de las características del producto o productos solicitados.
PREMIO
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Los precios indicados en nuestra documentación están indicados en euros y sin impuestos. Estos varían en función de la evolución económica, por lo que DELECROIX se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, los precios que aparecen en el pedido después de su validación o registro son firmes y definitivos. El importe de los gastos de envío se calcula automáticamente en función de cada pedido; aparece en el resumen del pedido, antes del registro final. Si el cliente se encuentra fuera de la Unión Europea o en los DOM-TOM, se aplicarán las reglas de exención del IVA de acuerdo con las disposiciones de la ley francesa sobre exportaciones.
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El único precio contractual será el precio que haya sido objeto de un acuerdo escrito entre las partes que resulte bien de una aceptación del pedido correspondiente al formulario de pedido presentado en términos de precio, bien de una aceptación tácita del acuse de recibo del pedido emitido por la empresa DELECROIX, por parte del comprador.
CONDICIONES DE PAGO
FORMA DE PAGO
Los pagos deben efectuarse de forma que el vendedor pueda disponer de las sumas pagadas en la fecha de vencimiento que figura en los documentos contractuales. Primero se pagará un depósito de mínimo 30% para confirmar el pedido y 50% para pedidos de exportación. El resto del pago se realiza, salvo estipulación en contrario, a la salida de nuestros talleres, y según los siguientes medios de pago: cheque o transferencia bancaria.
Los cheques deben ser de un banco domiciliado en Francia metropolitana. Deberá acompañarse de una copia del acuse de recibo del pedido. Se cobrará en el momento de la recepción del depósito y en la fecha de entrega del (de los) producto(s) por el resto del pago. La tramitación del pedido tendrá lugar a partir del día de la recepción del cheque de depósito. La empresa DELECROIX se reserva el derecho de reclamar cheques bancarios en función del volumen de los pedidos realizados.
RETARDO / DmiFALTA DE PAGO
Inicialmente, DELECROIX buscará una solución amistosa. Sin embargo, Delecroix se reserva el derecho de negarse a realizar una entrega o a cumplir un pedido de un Cliente que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que esté en curso una disputa de pago. En caso de fraude, DELECROIX se reserva el derecho de dar de baja a cualquier miembro sin previo aviso ni indemnización.
En caso de retraso en el pago, se pagará una multa equivalente a 3 veces la tasa de interés legal (decreto 2009-138 del 09 de febrero de 2020).
En el caso de profesionales, se abonará una retribución fija mínima de 40 euros por gastos de recuperación (decreto 2012-115, de 9 de octubre de 2012).
ENTREGA
MAQUINARIA
Salvo casos de fuerza mayor, la entrega se realiza en la dirección indicada en el formulario de pedido y en el albarán de entrega. DELECROIX se compromete a entregar según la planificación industrial establecida en conjunto con el cliente distribuidor.
PARTES DmiTacómetromiES
Los repuestos se preparan en 48 horas hábiles, debe agregar los tiempos de entrega del transporte.
Los pedidos realizados en sábado, domingo o festivo se tramitarán el siguiente día laborable.
El producto solicitado se entrega en la dirección que figura en el formulario de pedido. En caso de error de entrada, en particular de dirección de entrega errónea o incompleta, DELECROIX no se hace responsable de las consecuencias en términos de retraso o imposibilidad de entrega. Todos los costos relacionados con el reenvío de productos debido a un error de entrada por parte del Cliente serán responsabilidad exclusiva del Cliente.
El vendedor está autorizado a realizar entregas parciales. Cualquier entrega parcial aceptada por el comprador está sujeta a facturación en el momento de la entrega.
Se informa al cliente que DELECROIX se reserva el derecho de elegir el modo de transporte más adecuado en función de la naturaleza del producto, su peso y su volumen.
Para determinados productos, DELECROIX indicará en el momento del pedido la forma de envío más adecuada.
Los tiempos anunciados son tiempos ex almacén. Las entregas se realizarán entre 3 y 7 días hábiles.
GARANTIZAR
Nuestro equipo está garantizado contra todo defecto de fabricación por un período de un año a partir de la fecha de entrega.
La garantía se limita a la sustitución de piezas reconocidas como defectuosas por nuestro departamento técnico.
Toda reclamación de garantía deberá ir acompañada de la pieza defectuosa con el número de serie del equipo y la fecha de puesta en servicio.
Las intervenciones y sustituciones de piezas defectuosas fuera de garantía por parte de nuestro servicio postventa estarán sujetas a un presupuesto inicial.