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¿Cómo puedo mantener mi equipo?Nuestros equipos están probados y diseñados para durar. Sin embargo, durante su cosecha, debe asegurarse de que su equipo recibe el mantenimiento adecuado. Estos son los pasos recomendados a seguir, que encontrará en el manual técnico suministrado: - Limpieza y desatascos - Engrase - Comprobar los puntos de enganche hidráulico - Compruebe que las cintas transportadoras están correctamente desplegadas. No obstante, si tiene algún problema: póngase en contacto con su distribuidor o con Delecroix por teléfono o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.
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¿Cómo inicio mi equipo?Nuestros socios distribuidores garantizan la puesta en marcha inicial de sus equipos. Homologados por Delecroix, se encargarán de formarle en el mantenimiento y la utilización correcta de sus equipos a medida (remolques para hortalizas, cintas transportadoras, cosechadora de brócoli y coliflor, etc.).
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Mi necesidad es realmente específica y única, ¿puede encontrar una solución para mí?"Nuestra oficina de diseño cuenta con ingenieros que pueden diseñar y desarrollar un estudio técnico para satisfacer sus requisitos específicos. Por ejemplo, podemos adaptar a sus necesidades la longitud de un transportador o la altura de una carretilla pórtico. Nuestra experiencia y nuestros conocimientos únicos nos permiten comprobar juntos que la solución propuesta es rentable, duradera y ergonómica.
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¿Qué hacer en caso de problema técnico?Nuestros equipos están diseñados para durar más de 20 años. Por supuesto, requieren un mantenimiento regular (limpieza, engrase y comprobación de los puntos de sujeción). Encontrará todas las recomendaciones para favorecer la longevidad de su equipo en el aviso técnico facilitado previamente. No obstante, es posible que tenga que realizar ajustes en el despliegue de la cinta de recolección, por ejemplo. En este caso, su distribuidor y nuestro equipo están a su disposición para orientarle por correo electrónico o por teléfono, y también en su establecimiento.
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