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SERVICIO POSVENTA

Garantizamos y apoyamos a nuestros distribuidores asociados y a nuestros productores durante la primera puesta en marcha de sus equipos.

Durante todo el período de uso, nuestros servicios están disponibles por teléfono, chat, formulario de contacto o en el sitio a través de nuestra red de distribuidores.

Nuestro equipo está garantizado contra todos los defectos de fabricación por un período de un año a partir de la fecha de entrega.

La garantía se limita a la sustitución de piezas reconocidas como defectuosas por nuestro departamento técnico.

Cualquier solicitud de garantía debe ir acompañada de la pieza defectuosa con el número de serie del equipo y la fecha de puesta en servicio.

Las intervenciones y sustituciones de piezas defectuosas fuera de garantía por parte de nuestro servicio postventa serán objeto de presupuesto.

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